Le contexte
On avait auparavant une solution Sage, E-Cash, avec laquelle on avait beaucoup de difficultés lorsqu’il fallait faire développer des fonctionnalités supplémentaires sur l’outil.
Les besoins
E-Cash ne nous suffisait pas, on faisait beaucoup d’éléments sur Excel. On a sollicité des gros éditeurs comme Sage mais on s’est heurté aux difficultés habituelles : restriction et problème de compatibilité, développement à réaliser, etc.
Avec les nouvelles normes bancaires, il fallait prévoir une refonte complète de nos outils qui n’y répondaient plus. E-Finances a été retenue rapidement. Cela a toujours été beaucoup plus simple qu’avec les autres éditeurs. On a une approche client qui est intéressante, et une vraie compréhension du métier de la gestion de trésorerie.
Le projet
L’installation s’est très bien passée, les délais annoncés ont été respectés. La migration de Sage à E-Finances a pris une semaine et toutes les données ont été conservées. On a toujours une écoute et on a en face des personnes qui connaissent très bien le métier, ils vont écouter et étudier notre demande.
Le suivi
C’est un très bon partenariat, on se connaît très bien. C’est réactif et on est dépanné tout de suite. Et surtout on a une personne au téléphone, on n’est pas un simple numéro face à un ticket à attendre plusieurs heures d’être rappelé. C’est cette proximité forte que l’on apprécie énormément.
Les atouts
- Concernant le budget. Ce qui est très intéressant, c’est qu’on peut vraiment éclater les codes budgets, les personnaliser, et c’est très simple.
- Concernant le module comptes courants. Avant, la responsable comptable gérait les comptes courants sous Excel, mais avec plus de 70 comptes bancaires, c’était assez compliqué et source d’erreurs. Maintenant on a tous nos échanges bancaires et tout l’historique.
En conclusion
La solution E-Trésorerie présente trois avantages :
- Simplicité. Avec la solution E-Trésorerie, on est dans cet aspect très ludique et fonctionnel. Sur E-Trésorerie, on va à l’essentiel.
- Performance. Je voulais vraiment quelque chose qui soit performant et surtout qui ne soit pas une usine à gaz.
- Solution full web. On est de plus en plus nomade, on n’a plus besoin d’être présent à son bureau tous les matins pour faire sa trésorerie.
« C’est réactif et on est dépanné tout de suite. Et surtout on a une personne au téléphone, on n’est pas un simple numéro face à un ticket. »
